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最近最新手机中文大全10, 2230元农机卖出半年被“仅退款”
平台跨订单划扣资金,商户钱货两空,维权成本高,18馃崋馃崙
本报记者 胡迎迎 廖宁,国产精品久久久久久精品免费观看
骚逼黄色视频, “确认收货半年了,平台竟直接全额退款,我货没了、钱没了,还倒贴运费!”近日,德州市宁津县商户邵先生拨打大众帮办热线0531-85193911求助,称其在某平台上销售田园管理机时,遭遇买家恶意“仅退款”。平台在未充分核实、未征得商家同意的情况下,先后两次直接扣款赔付,致使其钱货两空。
买家四次申请退款获全赔,永久免费看片视频5355
宁津县是山东省知名农机生产基地,邵先生在此从事农机组装销售已有20余年,主营小型田园管理机(又名微耕机)。该机型自重约60公斤,具备开沟、犁地、除草等多功能农用作业能力,售价1500元至3400元不等。产品经山东省农业机械技术推广站、宁津县市场监督管理局等机构鉴定,均为合格产品。
在邵先生的商家后台,记者查看了涉事订单详情:2025年7月18日,一名湖南买家以2230元的价格下单一台田园管理机,邵先生当日发货,买家正常签收,并签署商品买卖协议。
交易完成近7个月后,今年2月4日,买家联系邵先生,提出以半价甚至500元的价格将机器“回售”给邵先生,被拒绝后,买家以“质量问题”为由申请全额退货退款,并要求平台介入,仅提供了几张机器底部缠绕树枝的照片作为举证。
邵先生发现后,向平台上传产品检验报告,证明产品合格,但买家继续补充图片举证。2月11日,平台未与邵先生核实沟通,直接判定退款500元。
此后,买家分别于2月12日、3月2日,以“假冒品牌”“质量问题”为由发起退款,邵先生提交与买家视频通话、证实机器无故障的录像举证,平台驳回买家请求。3月27日,买家第四次以“质量问题”为由发起退款,平台直接审核通过,将剩余1730元货款全额退还买家。
整个过程中,平台既未征求商家意见,也未要求买家退回机器,直接从邵先生账户划扣资金完成赔付。
“买家发的照片是机器在湿地操作不当导致的,商品买卖协议上也写明,地形土质问题使用效果不好不属于质量问题。”邵先生表示,退款完成后,他多次致电买家,要求返还机器或协商处理,均遭拒接。联系平台维权,客服却称“非司法机构,对纠纷结果不担责”,让他自行向买家追讨货款或机器。
最终,买家实现“0元购”,邵先生不仅损失2230元全额货款,还额外搭进200元运费。
农机产品与普通日用品有区别
最让邵先生不解的是,一台经过鉴定合格,使用了半年的农机,买家为何还能成功实现“仅退款”?
“农机电商纠纷的核心症结,在于平台通用售后规则与农机行业特殊属性之间的严重错配。”山东省电子商务协会执行秘书长陈磊直言,农机作为生产性资料,其交易逻辑、售后规则与普通日用品存在本质区别。
从产品特性看,田园管理机等农机单价高、体积大、运费高,且交易链条长、售后场景复杂,绝非“拍下—发货—签收—退货”的简单模式可套用。
陈磊强调,平台在处理此类订单时,往往默认适用《消费者权益保护法》的“七日无理由退货”原则,却忽视了农机应优先执行《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》。按照国家“农机三包”要求,农机整机三包有效期不少于1年,主要部件质保不少于2年。
“一笔订单时隔近7个月仍被支持‘仅退款’,既超出了合理的售后争议期限,也与农机产品使用周期长、需专业维护的行业特性严重不符。”陈磊补充。
更值得注意的是,平台在买家未提供充分、有效质量问题证据的情况下,仍审核通过“仅退款”,这一做法在2025年4月后已被监管层面明确约束。根据国家市场监管总局相关要求,平台对消费者已收货后的退款申请应坚持“非必要不主动介入”,优先由商家与消费者自行协商处理。
此外,自今年2月1日起施行的《网络交易平台规则监督管理办法》也明确规定,平台不得强制或变相强制经营者承担“退款不退货”的售后责任,不得损害商家合法权益。
山东新亮律师事务所律师陈正斌进一步指出,若平台不加区分地完全听从消费者投诉,执行“仅退款”而不顾商家收回货物的权利,既不公平,也侵犯了商家的合法权益。
商家维权成本高、效率低
尽管有法可依,但邵先生的维权之路依然艰难。他准备向德州市人民法院起诉追回损失,但类似的“仅退款”订单在他店里已有100多笔,全部起诉需要耗费大量时间、精力。
邵先生出示了几份由宁津县人民法院作出的民事判决书,虽然部分案件最终胜诉,但这种高成本、低效率的维权路径,对本就利润微薄的中小商户而言几乎难以承受,客观上反而变成了对恶意“仅退款”行为的变相纵容。
让邵先生更加难以承受的,是平台跨订单划扣资金的规则。
记者查阅主流电商平台的资金结算规则发现,订单发生售后退款时,如该笔订单已发起商家货款结算,平台将从商家可提现资金中划扣金额进行退款;若商家可提现资金金额不足,平台有权要求商家在规定期限内补缴款项,或从商家保证金划扣相应金额。
这意味着,平台并非仅在涉案订单的货款范围内处理退款,而是可以动用商家账户中的其他资金——包括其他已完成订单的货款。邵先生这笔2230元的货款早在7个月前就已结算提现,平台后期扣除的款项,实际来自商家后续经营收入。
陈磊认为,对于单价2000元以上的农机设备,平台未经充分调查即支持“仅退款”,且直接从商家账户划扣资金,这种做法对农机商户极不公平。
来源:大众日报
[ 责编:孙满桃]
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国外Coser@Kumoriel近日分享了她的《巫师》希里最新COS作品。服装道具高度还原角色设定,整体造型质感十足,身材表现也相当吸睛。
她在配文中写道:“《巫师4》正式发售后,你们会第一时间去玩吗?我已经等不及了。能以希里的身份展开冒险,对我来说简直就是一份莫大的礼物。”
作品赏析:
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“买家发的照片是机器在湿地操作不当导致的,商品买卖协议上也写明,地形土质问题使用效果不好不属于质量问题。”邵先生表示,退款完成后,他多次致电买家,要求返还机器或协商处理,均遭拒接。联系平台维权,客服却称“非司法机构,对纠纷结果不担责”,让他自行向买家追讨货款或机器。
最终,买家实现“0元购”,邵先生不仅损失2230元全额货款,还额外搭进200元运费。
农机产品与普通日用品有区别
最让邵先生不解的是,一台经过鉴定合格,使用了半年的农机,买家为何还能成功实现“仅退款”?
“农机电商纠纷的核心症结,在于平台通用售后规则与农机行业特殊属性之间的严重错配。”山东省电子商务协会执行秘书长陈磊直言,农机作为生产性资料,其交易逻辑、售后规则与普通日用品存在本质区别。
从产品特性看,田园管理机等农机单价高、体积大、运费高,且交易链条长、售后场景复杂,绝非“拍下—发货—签收—退货”的简单模式可套用。
陈磊强调,平台在处理此类订单时,往往默认适用《消费者权益保护法》的“七日无理由退货”原则,却忽视了农机应优先执行《农业机械产品修理、更换、退货责任规定》。按照国家“农机三包”要求,农机整机三包有效期不少于1年,主要部件质保不少于2年。
“一笔订单时隔近7个月仍被支持‘仅退款’,既超出了合理的售后争议期限,也与农机产品使用周期长、需专业维护的行业特性严重不符。”陈磊补充。
更值得注意的是,平台在买家未提供充分、有效质量问题证据的情况下,仍审核通过“仅退款”,这一做法在2025年4月后已被监管层面明确约束。根据国家市场监管总局相关要求,平台对消费者已收货后的退款申请应坚持“非必要不主动介入”,优先由商家与消费者自行协商处理。
此外,自今年2月1日起施行的《网络交易平台规则监督管理办法》也明确规定,平台不得强制或变相强制经营者承担“退款不退货”的售后责任,不得损害商家合法权益。
山东新亮律师事务所律师陈正斌进一步指出,若平台不加区分地完全听从消费者投诉,执行“仅退款”而不顾商家收回货物的权利,既不公平,也侵犯了商家的合法权益。
商家维权成本高、效率低
尽管有法可依,但邵先生的维权之路依然艰难。他准备向德州市人民法院起诉追回损失,但类似的“仅退款”订单在他店里已有100多笔,全部起诉需要耗费大量时间、精力。
邵先生出示了几份由宁津县人民法院作出的民事判决书,虽然部分案件最终胜诉,但这种高成本、低效率的维权路径,对本就利润微薄的中小商户而言几乎难以承受,客观上反而变成了对恶意“仅退款”行为的变相纵容。
让邵先生更加难以承受的,是平台跨订单划扣资金的规则。
记者查阅主流电商平台的资金结算规则发现,订单发生售后退款时,如该笔订单已发起商家货款结算,平台将从商家可提现资金中划扣金额进行退款;若商家可提现资金金额不足,平台有权要求商家在规定期限内补缴款项,或从商家保证金划扣相应金额。
这意味着,平台并非仅在涉案订单的货款范围内处理退款,而是可以动用商家账户中的其他资金——包括其他已完成订单的货款。邵先生这笔2230元的货款早在7个月前就已结算提现,平台后期扣除的款项,实际来自商家后续经营收入。
陈磊认为,对于单价2000元以上的农机设备,平台未经充分调查即支持“仅退款”,且直接从商家账户划扣资金,这种做法对农机商户极不公平。
来源:大众日报
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宁津县是山东省知名农机生产基地,邵先生在此从事农机组装销售已有20余年,主营小型田园管理机(又名微耕机)。该机型自重约60公斤,具备开沟、犁地、除草等多功能农用作业能力,售价1500元至3400元不等。产品经山东省农业机械技术推广站、宁津县市场监督管理局等机构鉴定,均为合格产品。
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意媒报道,深足主帅多纳多尼向意大利捐赠了大量防疫物资,以支援家乡抗击新冠疫情。捐赠背景:多纳多尼的家乡贝尔格蒙位于米兰北部,是意大利新冠疫情最为严重的地区之一。面对严峻的疫情形势,多纳多尼决定向家乡提供援助。捐赠物资详情:多纳多尼已经为家乡医院运送了16000只外科口罩,以缓解当地医疗物资短缺的问题。
深圳佳兆业队主教练多纳多尼在接受《足球报》采访时,表达了对中国人民帮助的感谢,并就意大利疫情、防疫措施及深足训练计划发表了看法,具体内容如下:关于中国的帮助多纳多尼指出,意大利当前面临严峻疫情形势,中国的援助对意大利至关重要。
个人行动与社会责任多纳多尼不仅在采访中表达对中国的认可,还以实际行动支持家乡抗疫。他向意大利贝加莫的医院捐赠了6万个口罩,体现了跨国界的人文关怀。这一举动与其对中国防疫措施的赞扬形成呼应,凸显了他对全球合作抗击疫情的重视。
佛罗伦萨已接触深足主帅多纳多尼,有意邀请其执教以接替离任的蒙特拉。具体信息如下:事件背景:佛罗伦萨在本轮意甲联赛中主场1-4不敌罗马,主帅蒙特拉因此离任。球队目前战绩不佳,17轮联赛仅取得4胜5平8负,积17分排名意甲第15名,急需寻找新任主帅扭转局面。
主帅多纳多尼对深足引进的5名新援表示满意,认为这是正确的选择,并相信球队在新赛季能够实现目标。具体内容如下:事件背景:2月24日晚间,深圳佳兆业俱乐部官方宣布郜林、哲马伊利、王永珀、裴帅、郑达伦5名新援正式加盟。这一引援动作引发舆论关注,普遍认为深足已具备重返中超的实力。
李章洙是该队的第十位主帅,此前最“长命”的意大利人多纳多尼也仅待了13个月(含等待2020赛季开赛的4个月)。其他主帅如卡洛斯等,任期多在半年左右。这种频繁换帅的现象表明,深圳队对主教练的耐心有限,执教成绩和球队表现是决定主帅去留的关键因素。
意大利中国留学生自述:疫情汹涌,我为什么没有回国
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宁津县是山东省知名农机生产基地,邵先生在此从事农机组装销售已有20余年,主营小型田园管理机(又名微耕机)。该机型自重约60公斤,具备开沟、犁地、除草等多功能农用作业能力,售价1500元至3400元不等。产品经山东省农业机械技术推广站、宁津县市场监督管理局等机构鉴定,均为合格产品。
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